Toute l'équipe de GOSTO vous souhaite une excellente année 2022 ! Besoin de conseils ? Contactez nous au 03 20 27 80 89

Politique en matière de vie privée et de données nominatives

Ce texte présente la Politique de confidentialité de Gosto.com  dont le siège social est 408 tur Albert Bailly 59290 Wasquehal,Numéro de TVA Intracommunautaire : FR3545 8323 06 025 Déclaration CNIL : 1065859, en matière de vie privée et de données nominatives en vigueur sur son site http://www.gosto.com. L'objectif de cette Politique est notamment de vous préciser, en tant qu'utilisateur du site, le type d'informations vous concernant que nous pourrions recueillir lorsque vous visitez le site. Nous souhaitons aussi vous informer sur le fait que toute information personnelle recueillie sur ce site ne sera pas vendue, partagée ou louée à des tiers autrement que tel que prévu dans cette Politique.

Cette politique s'applique uniquement au site www.gosto.com et non aux sites web d'autres sociétés ou organisations et sites web associés auxquelles nous pourrions renvoyer par liens hypertextes. Un site web associé est un site web géré par un tiers affichant le nom de ce tiers au côté du nom et logo Gosto.com. Si vous accédez à de tels sites, vous serez soumis aux règles de conduite en matière de vie privée et de données nominatives en vigueur sur ces sites. Nous ne pouvons être tenus responsables du contenu et de l'application de ces règles.

Collecte de l'information

Gosto.com pourra être amenée à vous demander vos coordonnées personnelles et/ou bancaires (cartes de crédit), notamment au moment des commandes, des inscriptions à un service ou de l'envoi d'un message électronique. Dans le cas où Gosto.com aurait des difficultés à traiter une commande, une demande ou à livrer la marchandise, ces informations pourront être utilisées par Gosto.com pour vous contacter directement.

Ces informations pourront également être utilisées dans le but d'établir des statistiques relatives au trafic sur le site ainsi qu'une base de données démographiques devant aider à créer la meilleure expérience d'achat électronique possible pour les utilisateurs. Des informations pourront aussi être collectées lors de l'inscription facultative à des concours ou pour notifier les gagnants et leur attribuer leur prix.

Les données marquées d'un astérisque (*) sont nécessaires pour traiter votre commande et vous livrer les produits. Les autres données sont facultatives et ne sont recueillies qu'à des fins de statistiques et de personnalisation des services.

Analyse et partage de l'information

Afin de gérer la facturation, le paiement par cartes de crédit et la livraison des marchandises, nous pouvons être amenés à collaborer avec des tiers avec lesquels nous devons partager certaines informations. Ceci inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés dans le but de réduire les risques de fraude et/ou inhérents au crédit, ainsi que dans le but de respecter les lois et règlements en coopérant avec les autorités policières et judiciaires.

Pour une meilleure gestion du site, nous effectuons une analyse statistique et démographique relative à l'accès au Site. Nous pouvons être amenés à partager ces statistiques avec nos partenaires commerciaux. Ces statistiques n'incluent aucune identification personnelle des utilisateurs du Site.

De plus, nous collaborons avec des tiers de confiance pour vous fournir des offres de services et de produits approuvées par Gosto.com. Nous serons donc amenés à transmettre vos noms et adresse à ces tiers de confiance. En aucun cas, nous ne fournirons les données bancaires et de cartes de crédit à ces tiers de confiance.

Consentement et accès aux données personnelles

Chaque fois que vous accédez ou utilisez le site ou passez une commande, vous êtes considéré comme ayant accepté notre politique ainsi que les conditions générales de vente. Vous reconnaissez que Gosto.com est libre de modifier à tout moment sa politique. Dans la mesure du possible, Gosto.com vous fera part, par tout moyen, de l'existence d'une nouvelle version de sa politique. Lors de chaque utilisation du site, vous devez vous référer à la dernière version de la politique.

Cookies

« Gosto.com » est susceptible de recueillir des données par l'intermédiaire de cookies. Lors de la consultation de notre site web, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, ...) sur notre site/application, sont susceptibles d'être enregistrées dans les fichiers « Cookies » installés sur votre terminal, sous réserve des choix que vous auriez exprimés concernant les cookies et que vous pouvez modifier à tout moment.

Un cookie ne nous permet pas de vous identifier ; en revanche, il enregistre des informations relatives notamment à la navigation de votre ordinateur sur notre site (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la consultation, [...]) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures.

Les cookies du site Gosto.com

Notre site utilise des cookies. Ces fichiers stockés sur votre ordinateur nous servent à faciliter votre accès aux services que nous proposons. Les cookies du site ne contiennent pas de données permettant de vous identifier personnellement, et ils sont conçus pour étre utilisés uniquement par Gosto Nous vous informons que vous pouvez vous opposer à l'enregistrement de ces "cookies" en configurant votre ordinateur selon les modalités détaillées sur le site http://www.cnil.fr.

Les cookies tiers

Lorsque vous accédez à notre site Internet, un ou plusieurs cookies de sociétés partenaires (« cookies tiers ») sont susceptibles d'être placé dans votre ordinateur. Ces cookies tiers ont pour finalité d'identifier vos centres d'intérêt au travers des produits consultés ou achetés sur notre site et de collecter des données de navigation afin de personnaliser l'offre publicitaire qui vous est adressée en dehors  de notre site Internet.

Dans le cadre d'un tel partenariat publicitaire, « Gosto.com », peut être amené à transmettre au partenaire des données concernant vos achats et les produits consultés sur notre site.

L'accord ou le refus des cookies

Vous pouvez à tout moment choisir de refuser et/ou désactiver ces cookies.

Vous pouvez empêcher cette collecte en désactivant cette fonction dans votre logiciel de navigation :

-Avec le navigateur Internet Explorer, ouvrir le menu "Outils", sélectionner la rubrique "Options Internet", cliquez sur l'onglet "Sécurité ", puis "Personnaliser le niveau".

-Avec le navigateur Mozilla, ouvrir le menu "Outils", sélectionner la rubrique "Options", cliquez sur l'onglet "Vie privée" puis décochez la case "Accepter les cookies".

Nous vous informons que si votre navigateur est configuré de manière à refuser les cookies, vous ne pourrez pas effectuer d'achats ou profiter de fonctions essentielles de notre site, comme par exemple stocker des articles dans votre panier. Nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité pour nous d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

Offres spéciales, relevés de compte et droit d'opposition

Gosto.com est susceptible de vous transmettre, en tant qu'utilisateur du Site ou client, des publicités et mises à jour.

Afin de nous permettre de communiquer directement avec l'utilisateur, la case intitulée « Oui, je souhaite être informé par e-mail des offres spéciales proposées par Gosto.com ! » située sur la page 'Identité et mot de passe' lors de l'ouverture de votre compte devra être cochée.

Nos messages électroniques contiennent une option de "désinscription" si vous ne voulez plus être informé des offres spéciales. Vous pouvez simplement répondre à ce message en tapant "désinscription" dans l'objet du message électronique. Sur réception de cette réponse, nous retirerons votre adresse électronique de notre liste de distribution. Si vous disposez de plusieurs adresses connues de Gosto.com, vous devrez inclure ces adresses dans votre réponse.

Droit d'accès et de rectification

Vous disposez d'un droit d'accès, d'opposition et de rectification de vos données. Pour l'exercer, vous pouvez à tout moment modifier les informations vous concernant à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe en accédant à votre compte ou en adressant un e-mail à l'adresse suivante : contact@gosto.com